Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al sitio web de Élite Estratégica. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice este sitio.

1. Aceptación de los Términos

Estos términos y condiciones (los "Términos") constituyen un acuerdo legal entre usted y Élite Estratégica, una empresa de consultoría y mentoría empresarial con sede en Barcelona, España (en adelante, "Élite Estratégica", "nosotros" o "nuestro"). Al acceder o utilizar nuestro sitio web (el "Sitio"), usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, y dichas modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Le recomendamos que revise periódicamente estos Términos para estar al tanto de cualquier cambio.

2. Servicios Ofrecidos

Élite Estratégica ofrece servicios de consultoría y mentoría para empresas, con el objetivo de impulsar su crecimiento y éxito. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

• Consultoría estratégica: Desarrollo de planes de negocio y estrategias de crecimiento personalizadas.
• Mentoría empresarial: Guía y apoyo para líderes y equipos de gestión.
• Análisis de mercado: Investigación y análisis de tendencias del mercado y competencia.
• Optimización de procesos: Mejora de la eficiencia operativa y la productividad.
• Formación y desarrollo: Programas de capacitación para el desarrollo de habilidades empresariales.

3. Uso del Sitio Web

El Sitio se proporciona ünicamente para fines informativos. Usted puede utilizar el Sitio para obtener información sobre nuestros servicios, contactarnos y acceder a recursos educativos. Usted se compromete a utilizar el Sitio de manera responsable y de conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables.

Queda prohibido:

1. Utilizar el Sitio de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el Sitio o interferir con el uso y disfrute del Sitio por parte de otros usuarios.
2. Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio, a cuentas de otros usuarios o a sistemas informáticos o redes conectados al Sitio.
3. Utilizar el Sitio para enviar o transmitir cualquier contenido ilegal, difamatorio, obsceno, amenazante, abusivo, odioso o de cualquier otra manera objetable.
4. Utilizar el Sitio para fines comerciales no autorizados, incluyendo la publicidad o la solicitud de negocios.
5. Recopilar o almacenar información personal de otros usuarios sin su consentimiento.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo, pero no limitado a, texto, gráficos, logotipos, imágenes, videos y software, es propiedad de Élite Estratégica o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Usted no puede copiar, reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar püblicamente, realizar o utilizar de cualquier otra manera el contenido del Sitio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Las marcas comerciales, nombres comerciales y logotipos que aparecen en el Sitio son propiedad de Élite Estratégica o de sus respectivos propietarios. Usted no está autorizado a utilizar ninguna de estas marcas comerciales, nombres comerciales o logotipos sin el consentimiento previo por escrito del propietario.

5. Limitación de Responsabilidad

El Sitio se proporciona "tal cual" y "segün disponibilidad". No garantizamos que el Sitio esté libre de errores, interrupciones o virus. No somos responsables de ningün daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar el Sitio, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de beneficios, datos o oportunidades comerciales.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier causa de acción que surja de o esté relacionada con estos Términos o el Sitio se limitará al monto que usted haya pagado por nuestros servicios, si corresponde.

6. Enlaces a Sitios Web de Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por Élite Estratégica. No somos responsables del contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningün sitio web de terceros. Usted accede a estos sitios web bajo su propio riesgo y es su responsabilidad revisar sus términos y condiciones y políticas de privacidad.

7. Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Al utilizar el Sitio, usted acepta nuestra Política de Privacidad.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos se resolverá en los tribunales competentes de Barcelona, España.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos a través de:

Élite Estratégica
Carrer de la Diputació, 303
08009 Barcelona, España
Teléfono: +34 820 96 54 16
Email: info@eliteestrategica.es

10. Política de Cancelación y Reembolso

La política de cancelación y reembolso de Élite Estratégica se rige por las siguientes pautas:

• Consultoría Estratégica: Las cancelaciones de servicios de consultoría estratégica deben realizarse con al menos 15 días hábiles de antelación a la fecha de inicio programada. En caso de cancelación dentro de este plazo, se reembolsará el 80% del importe total pagado. Las cancelaciones realizadas con menos de 15 días hábiles de antelación no serán elegibles para reembolso.
• Mentoría Empresarial: Las sesiones de mentoría empresarial pueden ser reprogramadas con un aviso de al menos 48 horas. Las cancelaciones de sesiones de mentoría sin previo aviso de 48 horas no serán reembolsables. Los paquetes de mentoría no utilizados pueden ser reembolsados proporcionalmente, restando el costo de las sesiones ya completadas al precio por sesión individual estándar.
• Análisis de Mercado: Debido a la naturaleza personalizada de los servicios de análisis de mercado, no se ofrecen reembolsos una vez que el análisis ha comenzado. Sin embargo, en caso de insatisfacción justificada, Élite Estratégica se compromete a revisar y ajustar el análisis para satisfacer las necesidades del cliente.
• Formación y Desarrollo: La cancelación de cursos de formación y desarrollo debe realizarse con al menos 30 días hábiles de antelación a la fecha de inicio del curso. En caso de cancelación dentro de este plazo, se reembolsará el 90% del importe total pagado. Las cancelaciones realizadas con menos de 30 días hábiles de antelación no serán elegibles para reembolso, pero el participante puede transferir su inscripción a otra edición del mismo curso.

Todos los reembolsos se procesarán en un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de solicitud de cancelación. Élite Estratégica se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, y dichas modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio.